Politique de remboursement
WIDERRUFS-, RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Dr. Hydrogen's Wasserstofftherapie UG (haftungsbeschränkt)
Industriestr. 2
47918 Tönisvorst
Deutschland
Stand: 24.09.2026
WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Bei einem Kaufvertrag über Waren beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, richtet sich der Beginn der Widerrufsfrist nach den gesetzlichen Vorschriften.
AUSÜBUNG DES WIDERRUFS
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dr. Hydrogen's Wasserstofftherapie UG (haftungsbeschränkt)
Industriestr. 2
47918 Tönisvorst
Deutschland
E-Mail: support@drhydrogen-shop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular oder die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden.
Die Verwendung des Musterformulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.
Wir können die Rückzahlung bei einem Warenkauf verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
RÜCKSENDUNG
Sie haben die Waren unverzüglich und grundsätzlich spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Bitte stimmen Sie die Rücksendung größerer oder empfindlicher technischer Geräte vorher mit uns ab, damit eine geeignete Rücksendeart und Rücksendeadresse mitgeteilt werden kann.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs tragen Sie, soweit gesetzlich zulässig und soweit wir nicht ausdrücklich erklärt haben, diese Kosten zu übernehmen.
WERTERSATZ
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
WICHTIG: WIDERRUF IST NICHT GEWÄHRLEISTUNG
Die vorstehenden Regelungen betreffen den Widerruf eines Verbrauchervertrages.
Liegt dagegen ein Defekt bzw. Sachmangel vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall werden die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung nach den gesetzlichen Vorschriften getragen.
Bitte kontaktieren Sie uns deshalb bei einem Defekt vor der Rücksendung, damit wir die weitere Abwicklung mit Ihnen abstimmen können.
UNTERNEHMER
Das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht gilt nicht für Kunden, die den Vertrag als Unternehmer im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließen.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an uns übermitteln:
An:
Dr. Hydrogen's Wasserstofftherapie UG (haftungsbeschränkt)
Industriestr. 2
47918 Tönisvorst
Deutschland
E-Mail: support@drhydrogen-shop.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: