Versand

VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Dr. Hydrogen's Wasserstofftherapie UG (haftungsbeschränkt)
Industriestr. 2
47918 Tönisvorst
Deutschland

Stand: 24.09.2026

  1. BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 2 Werktagen nach Auftragseingang bzw. – bei vereinbarter Vorkasse – nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sonn- und Feiertage gelten nicht als Werktage.

Bei hohem Bestellaufkommen oder bei Produkten, die nicht unmittelbar lagernd sind, können längere Bearbeitungszeiten entstehen.

  1. LIEFERZEITEN

Soweit beim jeweiligen Produkt oder in einer individuellen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist, gelten als übliche Lieferzeiten nach Versand:

Deutschland: ca. 2–4 Werktage

EU-Länder: ca. 3–7 Werktage

Schweiz: ca. 4–8 Werktage zuzüglich einer gegebenenfalls erforderlichen Zollabwicklung.

Bei individuell hergestellten, konfigurierten oder unmittelbar vom Hersteller gelieferten Geräten gelten die im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten.

  1. VERSANDDIENSTLEISTER

Der Versand erfolgt abhängig von Produkt, Gewicht, Lieferort und Verfügbarkeit insbesondere über DHL oder DPD bzw. bei schweren Geräten über einen geeigneten Speditionsdienstleister.

Eine bestimmte Versandart oder ein bestimmter Dienstleister ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

  1. VERSANDKOSTEN

Die konkreten Versandkosten werden im Onlineshop vor Abschluss der Bestellung angezeigt bzw. bei individuellen Bestellungen im Angebot, der Auftragsbestätigung oder Rechnung ausgewiesen.

Die derzeitigen Versandkosten beginnen bei:

Deutschland: ab 5,90 €

EU-Länder: ab 9,90 €

Schweiz / Nicht-EU: ab 26,90 € netto zuzüglich gegebenenfalls anfallender Einfuhrabgaben.

Die tatsächlichen Versandkosten können abhängig von Gewicht, Abmessungen, Lieferland und Versandart abweichen.

Geräte über 20 kg können als Speditionsware versandt werden.

  1. SCHWEIZ UND ANDERE NICHT-EU-LÄNDER

Bei Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Verzollungsgebühren und weitere öffentliche Abgaben entstehen.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind diese vom Empfänger zu tragen.

Die Dauer der Zollabwicklung liegt außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.

  1. GEFAHRÜBERGANG

Bei Lieferungen an Verbraucher gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Vorschriften.

Insbesondere wird das Risiko eines zufälligen Verlustes oder einer zufälligen Beschädigung während des Transports nicht allein dadurch auf einen Verbraucher übertragen, dass wir die Ware einem von uns ausgewählten Versandunternehmen übergeben.

  1. TRANSPORTSCHÄDEN

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt möglichst auf äußerlich erkennbare Transportschäden.

Wir bitten darum, erkennbare Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentieren zu lassen und uns zeitnah zu informieren.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden nicht dadurch eingeschränkt, dass eine solche Meldung unterbleibt.

  1. LIEFERBESCHRÄNKUNGEN

Wir liefern derzeit nicht in die USA und nicht in Gebiete, in denen eine Lieferung aufgrund rechtlicher, sicherheitsbezogener oder logistischer Beschränkungen nicht möglich ist.

  1. VERZÖGERUNGEN

Bei nicht vorhersehbaren Lieferengpässen, höherer Gewalt, Transportstörungen, Zollverzögerungen oder anderen von uns nicht zu vertretenden Umständen kann sich die Lieferzeit verlängern.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.