Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie für Kaufoptionen

Sofern auf unserer Website Produkte mit wiederkehrender Lieferung oder als Abonnement angeboten werden, gelten für diese Kaufoptionen die folgenden Bedingungen:

1. Laufzeit und Verlängerung
Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit, sofern beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist. Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweils gewählten Liefer- bzw. Abrechnungszeitraum, bis es von Ihnen oder von uns beendet wird.

2. Kündigung durch Kundinnen und Kunden
Sie können Ihr Abonnement jederzeit für die Zukunft kündigen. Die Kündigung muss spätestens 48 Stunden vor der nächsten geplanten Abbuchung bzw. vor dem nächsten geplanten Versand erfolgen, damit diese Bestellung nicht mehr ausgelöst wird.

3. Art der Kündigung
Die Kündigung kann über Ihr Kundenkonto erfolgen, sofern diese Funktion verfügbar ist, oder per E-Mail an:
support@drhydrogen-shop.de

Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und – soweit vorhanden – die mit dem Abonnement verwendete E-Mail-Adresse an.

4. Bereits ausgelöste Bestellungen
Wenn die nächste wiederkehrende Bestellung bereits verarbeitet, abgebucht oder versandt wurde, wirkt die Kündigung erst zum darauffolgenden Abrechnungs- bzw. Lieferzeitraum.

5. Pausieren oder Ändern des Abonnements
Soweit technisch verfügbar, können Lieferintervalle, Produkte oder Mengen im Kundenkonto angepasst oder das Abonnement pausiert werden. Besteht diese technische Möglichkeit nicht, können Änderungen per E-Mail angefragt werden. Ein Anspruch auf Änderung oder Pausierung besteht nur, soweit dies organisatorisch und technisch möglich ist.

6. Rückerstattungen
Für bereits begonnene oder bereits ausgelöste Abrechnungszeiträume erfolgt keine anteilige Rückerstattung, es sei denn, es besteht ein gesetzlicher Anspruch oder wir haben einer Erstattung ausdrücklich zugestimmt.

7. Gesetzliche Rechte
Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere gesetzliche Widerrufsrechte und zwingende verbraucherschutzrechtliche Ansprüche, bleiben unberührt.

8. Beendigung durch uns
Wir behalten uns vor, Abonnementangebote aus wichtigem Grund oder bei Wegfall der Lieferbarkeit einzelner Produkte zu beenden. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet.